看到網路上好吃的蛋糕，總是想網購宅配到家或是宅配給親友分享，但是所有宅配蛋糕的消費者噩夢，就是最怕蛋糕在運送過程中摔壞，或是造型長的不一樣，讓送禮變失禮 ~ 超尷尬！
有些店家會因為宅配可能有的延遲到貨、外觀損毀的風險，而限制有含新鮮水果的蛋糕不能宅配。此外，宅配蛋糕時使用防震櫃，也能減少宅配蛋糕外觀被破壞的機率。本文將跟您分享宅配蛋糕選擇的重點、最適合宅配的蛋糕有哪些，以及宅配蛋糕常見的問題與解決方式，讓您聰明選擇、不出門就能輕鬆享受吃甜點的樂趣！
圖一 / 一家優秀的宅配蛋糕店，會在研發時考慮到消費者喜愛的口味和款式，來滿足不同客群的喜好與需求。
宅配蛋糕常見的問題有哪些
統計消費者在宅配蛋糕購買上時常遇到的疑問與狀況有以下10點：
1.配送時間：顧客常問蛋糕何時送達，是否可以指定送達時間。
2.保存期限：消費者很關心宅配蛋糕的保存期限，要確定在送達後能夠保持新鮮。
3.退換貨政策：如果收到損壞或不符合預期的宅配蛋糕，在退換貨品上業者提出的政策客戶能否接受。
4.客製化需求：如果有特殊的客製化需求，例如：特定的款式、口味或裝飾，業者能否配合。
5.配送範圍：宅配蛋糕的配送範圍與價格、是否有其他相關限制與規定。
6.付款方式：有哪些付款方式方便進行訂購。
7.品質保證：宅配蛋糕的品質保證措施有哪些，來確保顧客收到的是品質穩定且有口碑的產品。
8.訂購流程：顧客對訂購流程通常都有疑問，因此業者要提供方便查詢、清楚且完整的訂購流程。
9.蛋糕口味：宅配蛋糕的口味是否是普遍大家都能接受的經典款，並且成份健康或特殊。
10.包裝方式：宅配蛋糕的包裝方式是否可以在運送過程中降低受損的機率。
此外，宅配蛋糕的尺寸、質地、運送方式，也都是消費者在購買宅配蛋糕會考量的問題喔！
圖二/ 宅配蛋糕已經是現代人們送禮、傳遞心意、享受生活的方式，所以要如何聰明選擇宅配蛋糕、降低購買宅配蛋糕可能對消費者自己帶來的糾紛，也成為一種必備消費知識。
宅配蛋糕的選擇重點
宅配蛋糕受歡迎的原因，除了可以直接送到家門口，節省去門市購買的時間，宅配蛋糕的多樣選擇，也讓蛋糕成為節慶之外的日常生活常備點心，也因此出現專業製作宅配蛋糕的業者，以下就為您整理如何挑選宅配蛋糕的重點：
宅配蛋糕選擇條件
1.品質優良有口碑
宅配蛋糕的品質與口碑是消費者們首要考慮的條件，包括：口感、成份、新鮮度等因素，我們更可以從每一家宅配蛋糕的品牌官網與理念、網路口碑、銷售量、得獎紀錄、食品安全衛生檢測報告，甚至是否有門市據點、客服專線，來判斷這一家宅配蛋糕的品質狀況。
2.口味多元成份健康
一家優秀的宅配蛋糕店，會在研發時考慮到消費者喜愛的口味和款式，來滿足不同客群的喜好與需求。除了口味與造型的變化，也能照顧到食用者的健康，例如「起士公爵」以通過「慈悅國際雙潔淨標章」來向消費者證明，起士公爵的蛋糕在減少使用人工化學添加物上，有國際認證能安心使用。
圖三 / 起士公爵的「商品配送進度查詢」系統，讓客戶可以隨時了解商品配送狀況，而不需等待客服的人工回覆。
3.售前售後服務佳
專業的宅配蛋糕業者，除了基本的線上客服諮詢，還會在官網上提供「商品配送進度查詢」、「電子發票查詢」、「運送政策」等在宅配與顧客權益上的詳細說明。在確保宅配蛋糕的服務能夠準時且安全送達外，能全方位考量顧客的消費流程與購物顧慮，更是一家優良宅配蛋糕業者的專業基礎。
「蛋糕」一直以來在我們的生活中，扮演著歡樂、幸福、團聚、滿足、分享的角色，尤其職場與社團中，更是傳遞人與人相互關心的社交靈魂，因此我們也要學會如何選擇優質的宅配蛋糕，為人際關係與生活質感加分！
圖四 / 「起士公爵」以通過「慈悅國際雙潔淨標章」來向消費者證明，起士公爵的蛋糕在減少使用人工化學添加物上，有國際認證能安心使用。
4款最適合宅配蛋糕推薦
宅配蛋糕推薦一：乳酪蛋糕
選擇乳酪蛋糕的原因，在於口味受大多民眾的喜愛：乳酪蛋糕通常具有濃郁的奶酪味道和柔軟的質地，而且容易保存和運送，乳酪蛋糕通常不容易融化或變形，相對於其他甜點（如冰淇淋蛋糕或蛋糕捲等），更容易保存和運送。這使得宅配乳酪蛋糕成為一種方便的選擇，無論是送禮還是自己享用。
此外，乳酪蛋糕有許多變化和口味，例如：原味、莓果、巧克力、抹茶等，讓人們可以根據喜好選擇不同口味的乳酪蛋糕。
宅配蛋糕推薦二：冰淇淋蛋糕
冰淇淋加上蛋糕，就是雙倍的歡樂與幸福，而且冰淇淋的質地超級適合宅配，相對其他宅配蛋糕在運送中有摔壞的風險，冰淇淋蛋糕是最讓消費者放心的，除非運送中產生溫度的變化，讓冰淇淋有融化、變質的危機。
宅配蛋糕推薦三：千層蛋糕
千層蛋糕層層相疊的鬆軟模樣讓人們吃起來很有樂趣，搭配上香甜的味道令人回味無窮。尤其千層蛋糕的口味層次豐富，又能做成層層不同顏色的外觀，相當吸引消費者。不論是圓形或是長條型的千層蛋糕，在宅配過程中相對不易損壞或變形，能保持美觀和完整的狀態送達給收件人。
而且千層蛋糕是尺寸較大的甜點，適合與家人、朋友或同事一起分享，增加了社交和聚會的樂趣。
宅配蛋糕推薦四：生乳捲蛋糕
生乳捲蛋糕雖然外型看起來，比起其他宅配蛋糕更不容易在運送中摔壞而受到消費者的歡迎，但是生乳捲因為成份的緣故，非常需要重視保存在冷藏溫度的狀態，才能維持生乳捲簡單卻充滿高級感的極致滋味。
圖五 / 起士公爵長期使用台灣在地小農的時令鮮果，融入蛋糕或甜點中，並且不定時有聯名可愛的限定組合，讓你宅配送禮送到心坎裡！
「起士公爵」宅配蛋糕最佳選擇
起士公爵的乳酪蛋糕是宅配蛋糕中的銷售冠軍！一年銷售超過六千萬的「純粹原味乳酪蛋糕」，堅持不加奶油、鮮奶油、澱粉、水（De-Butter, De-Whipped cream, De-Starch, De-Water，4D堅持），歷經727次試驗出兼具美味與健康的「完美比例」，更是連續4年成為金馬獎指定品牌、獲得國際亞洲無添加A.A.美食獎三星的榮耀。
起士公爵所推出的蛋糕品項，無論尺寸與質地都非常適合宅配，並且將擁有千年歷史的乳酪蛋糕研發出適合我們現代人食用的成份與口味，更照顧健康！此外，還開發出別具特色的巴斯克乳酪蛋糕、日本正宗古法精緻的「靜岡濃抹巴斯克乳酪蛋糕」、給愛美又愛美食女生們的零砂糖「美麗秘密乳酪蛋糕」。
起士公爵有豐富的宅配經驗，並站在消費者立場規劃完整的宅配蛋糕流程與配套措施，除了電話、EMAIL線上訂購，更有門市據點販售實品蛋糕與宅配諮詢，讓消費者在宅配送人或是大量宅配前，可以在門市現場了解相關訊息，起士公爵因完備的服務在宅配蛋糕市場中，長期受到消費者的推薦與喜愛！一起來感受起士公爵的魅力吧！
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起士公爵分店資訊
台北京站店 Qsquare Store, Taipei
京站時尚廣場 B3F
專櫃電話：02-7756-5324 分機301
營業時間：週五至週六 11:00-22:00
週日至週四 11:00-21:30
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台北新光三越信義店A11Taipei Place Store, Taipei
新光三越信義新天地 A11 B2F
專櫃電話：02-7756-5324 分機302
營業時間：週五至週六 11:00-22:00
週日至週四 11:00-21:30
門市地址：台北市信義區松壽路11號 B2F
台中新光三越中港店 Taichung Place Store, Taichung
新光三越中港店 B2F
專櫃電話：02-7756-5324 分機331
營業時間：全年皆無休
週一至週五 11:00-22:00
週六至週日 10:30-22:00
門市地址：台中市西屯區台灣大道三段301號 B2F
台南永康公爵1號店 YangKang Store, Tainan
門市電話：02-7756-5324 分機342
營業時間：週二至週五 12:00-19:00
週六至週日 11:00-19:00
門市地址：台南市永康區中山南路436巷11號1樓
台南新光三越新天地 Tainan Place Store, Tainan
新光三越台南新天地 B2F
專櫃電話：02-7756-5324 分機341
營業時間：全年皆無休 11:00-22:00
門市地址：台南市中西區西門路一段658號 B2F